L'annuaire représente sous forme de fiches toutes les informations associées à un collaborateur ; elles pourront être retrouvées et exploitées à partir du nom du collaborateur, mais également à partir des thématiques métier que l'on peut associer, comme c'est le cas dans le cadre de réseaux sociaux : le bénéfice du collaboratif s'appuie alors sur la force des communautés.

Dans le cadre de la centralisation de vos contacts Intranet et Extranet : les informations de contact peuvent alors être liées aux thèmes collaboratifs gérés dans l’Intranet/Extranet.

Comment initier une collaboration avec toutes les personnes susceptibles de faire partie d’une communauté ?