Une société d'assurance met en place un système de gestion de la connaissance ("Knowledge Management") permettant de capitaliser l'expérience détenue sur les dossiers de gestion des sinistres en exploitant les similitudes ; elle intègre également dans ses recherches des éléments juridiques (gouv.fr) afin de compléter l'analyse de ses dossiers avec des informations officielles récemment publiées.
Avez-vous la possibilité d'effectuer simultanément des recherches sur votre référentiel documentaire et sur celui de vos partenaires ?