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Cotranet : la Solution de gestion documentaire et de travail collaboratif basée sur des logiciels open source...
Cas Réseau Entreprendre
Le contexte | Le RESEAU ENTREPRENDRE est une fédération d'associations de chefs d'entreprises qui aident des créateurs d'entreprise avec des méthodes d'entreprise.
Les interventions se font selon 4 axes : évaluation/validation des projets de création par des chefs d'entreprise, octroi de prêts d'honneur, intégration dans les réseaux économiques locaux et accompagnement.
En mars 2002, le RESEAU ENTREPRENDRE rassemble 23 associations régionales et 870 entreprises lauréates, pour 2200 membres environ. |
Le besoin du RESEAU ENTREPRENDRE | Le métier de chaque Association Entreprendre est de faire fonctionner un réseau constitué de chefs d'entreprise. Le réseau fonctionne de créateurs à créateurs, de chefs d'entreprise à chefs d'entreprise, de créateur à chefs d'entreprise et enfin de chefs d'entreprise à créateurs ...
Ce réseau fonctionne très bien au niveau local à l'échelle d'un département, mais la distance pose vite problème au niveau national. D'autant que cela devient de plus en plus compliqué à gérer au niveau local compte tenu de l'augmentation du nombre de membres, de lauréats et d'associations.
La problématique initiale était donc de pouvoir propager cet esprit d'échange et de clubs dans un cadre plus général que l'association locale.
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La Solution retenue | L'intranet mis en place au sein du RESEAU ENTREPRENDRE, et baptisé LIEN ENTREPRENDRE, comporte les fonctions suivantes :
- une base de connaissance qui regroupe l'ensemble des documents de référence (modes d'emploi, procédures, documents types, ...)
- des forums qui permettent la gestion des news
- un annuaire, partiellement consultable à partir du site web
- des agendas
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L'architecture de la Solution |
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La démarche de mise en oeuvre | Une étude préalable sur l'information au sein du RESEAU ENTREPRENDRE a été menée avec pour objectifs de définir quel type d'information communiquer, quel type d'information trouver dans l'intranet, quelles informations partager, entre quels groupes d'utilisateurs...
Ensuite, la solution a été mise en œuvre par étapes : 1- Mise en service des fonctions de base de l'intranet : la base documentaire, les forums et l'administration en ligne ; 2- Mise en place de l'annuaire dans l'intranet, dont une partie est consultable à partir du site web ; 3- Mise en place de la gestion des news : chaque association peut gérer ses news dans l'intranet, news qui seront automatiquement affichées dans l'espace prévu sur le site Internet du RESEAU ENTREPRENDRE.
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Les bénéfices de la Solution | La mise en place de l'intranet a permis d'optimiser la communication intra et inter associations au sein du RESEAU ENTREPRENDRE.
Elle rend également possible une mise à disposition immédiate de l'information et résoud les problèmes de mise à jour, la dernière version des documents étant celle disponible sur LIEN ENTREPRENDRE.
De plus, l'architecture de la solution (intranet gigogne) est en parfait accord avec la philosophie du RESEAU ENTREPRENDRE qui prévoit l'autonomie des associations, tout en oeuvrant dans une vision commune.
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