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Workflow

Exemple de Workflow

Le module workflow de la Solution Cotranet permet de mettre à la disposition des utilisateurs
des facilités de circulation, de validation de documents et de gestion de processus administratifs tels que : demande de congés, demande d'achats ...

Gestion des processus

La création d'un processus se fait par la définition des étapes qui composent ce processus.

Chaque étape permet le passage d'un document d'un état initial à un état final (différent de l'état initial).
A chaque étape, vous pourrez associer des actions telles que : Informer, valider par une personne, valider par un groupe, modifier et publier automatiquement ou manuellement.
A chaque action est assujetti un délai de traitement (en jours ou heures) et les personnes à avertir.
En cas de dépassement du délai de traitement défini, les personnes concernées seront automatiquement informées par mail.

Les utilisateurs se positionnent sur leur corbeille de travail pour traiter les actions des processus dans lesquels ils sont impliqués.

Suivi des processus

La modification d'un modèle de processus ou d'une occurence est autorisée pour l'administrateur.

Un tableau de bord global des processus permet de connaître le nombre de processus décrits. Pour chacun de ces processus, on peut obtenir le nombre d'occurrences du processus (c'est le nombre de fois où le processus à été déclenché), le nombre de processus terminés (c'est le nombre de processus ayant atteint l'étape finale) et l'état des processus en cours. A chaque document ayant fait l'objet d'un traitement via un processus est attaché l'historique des opérations réalisées.

Comme pour toute la solution Cotranet une administration en ligne permet à l'administrateur de gérer l'ensemble des états possibles utilisés au sein des étapes (état initial, état final). L'administrateur peut également positionner des variables globales gérant le contrôle de l'activation des processus.

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