Gestion Electronique du Courrier

Fluidifiez et fiabilisez vos échanges de courriers !

Révolutionnez la gestion de vos courriers

Les échanges de courrier, qu’ils soient physiques ou numériques, sont une part importante de toutes les entreprises. Que vous soyez une collectivité ou une entreprise avec un service juridique, RH ou marketing, la gestion et le suivi de vos courriers, numérique comme papier, est une activité chronophage et source d’erreur.

Les solutions de gestion électronique de courrier (GEC) ont été créées pour gérer ces problématiques. Elles permettent un traitement du courrier multicanal, qui vous offre un contrôle optimal de vos échanges.

 

Testez la solution par vous même !

Productivité

Gagnez du temps quotidiennement et assurez une qualité de service.

Numérisation

Numériser vos courriers physiques pour profiter des bénéfices de la GEC.

Classification

Ajoutez des métadonnées à vos courriers pour les structurer.

 

Archivage

Stockez de façon ordonnée vos courriers datés et retrouvez-les en cas de besoin.

Sécurité

Conservez vos données à l’abri et gérez finement les accès.

Affectation

Adressez le courrier à la bonne personne ou au bon service pour assurer le suivi.

Accessibilité

Vos courriers sont maintenant accessibles en télétravail ou en déplacement.

Collaboration

Notifiez, commentez, faites avancer le traitement du courrier de manière collaborative.

Traitement des réponses

Validez, informez et gérez les délais de réponses en fonction de la nature du courrier.

 

Suivis des réponses

Historisez vos échanges (projet, client, litige, etc.) pour assurer un suivi optimal des courriers.

 

Avec CotraGEC, vous transformez votre gestion du courrier en une force de productivité et de qualité.

Comment fonctionne CotraGEC ?

La gestion électronique du courrier suit un procédé simple et efficace :

gestion électronique du courrier

Une plateforme sécurisée

Nos solutions GED sont soit hébergées chez vous, soit par nos soins. Dans ce dernier cas, nous vous garantissons le meilleur pour vos données :

  • Hébergement en France
  • Serveurs certifiés ISO 27001 et HDS
  • Redondance des données

 

Pour assurer une sécurité au quotidien, CotraGEC un système de contrôle paramétrable est inclus, comprenant :

  • Gestion des droits utilisateurs
  • Workflow de validation

L’ensemble de ses mesures permet de vous assurer que chaque courrier sera bien lu par son destinataire ou uniquement par des personnes autorisées. L’ajout d’un workflow paramétrable vous permettra d’assurer le suivi et la délivrabilité des réponses en des temps réduits.

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